当院は、スタッフ教育に非常に力を入れています。
未経験の方や新しい職場に不安のある方も安心して
働ける様に研修制度を設けています。
看護師
Step01
オリエンテーション | 1日間
当クリニックの理念や接遇について学びます。接遇とは「接客」から一歩踏み込んだ、患者様の必要としていることを汲み取り思いやりの気持ちを持って接客する技術のことです。
当クリニックでは、全職種において「接遇」を大切にしております。
Step02
現場研修 | 数日間
クリニック勤務は患者様と触れ合ってこそなので、理念を学んだら現場に出ます。
最初は見学から始まり、簡単な診察介助から業務に入り、診療の全体像を見て学びます。
Step03
OJT(実務)研修 | 3ヶ月程度
OJT研修で出来る事からやりつつ、空いた時間で先輩スタッフから予防接種についての講義があります。
患者様への処置についても適宜見学から実践を通して先輩の指導のもと学んでいきます。
医療事務
Step01
オリエンテーション | 1日間
当クリニックの理念や接遇について学びます。接遇とは「接客」から一歩踏み込んだ、患者様の必要としていることを汲み取り思いやりの気持ちを持って接客する技術のことです。
当クリニックでは、全職種において「接遇」を大切にしております。
また医療事務は保険診療の仕組みや考え方についてもここで学びます。
Step02
OJT(実務)研修 | 3ヶ月程度
実際に受付に出て、見学から始まり、説明の後に簡単な受付や会計のお返しなどから始めます。
徐々に病名整理やコストの入力も、実際の症例を元に先輩に指導を受けながら学びます。
Step03
レセプト研修 | 3〜6ヶ月程度
レセプト統括リーダーからレセプトに関して総括的な講義があります。
その後に病名・コストのチェックに入りますが、最初は先輩のダブルチェックがあります。
ダブルチェックが外れたら一人立ちで、電送まで出来るようになったら研修は一人前です。
クリニックサポーター
Step01
オリエンテーション | 1日間
当クリニックの理念や接遇について学びます。接遇とは「接客」から一歩踏み込んだ、患者様の必要としていることを汲み取り思いやりの気持ちを持って接客する技術のことです。
当クリニックでは、全職種において「接遇」を大切にしております。
関わる全ての人に対して丁寧に接する必要がありますので、メールマナーなども適宜教えます。
Step02
OJT(実務)研修 | 1ヶ月程度
最初はどのようにして何を考えながらやるのかの考え方から教えます。
考え方をお伝えした後は、実際にやってみせて理解度を確認しながら進めます。
理解し、出来そうなことを確認してから業務をお任せしていきます。